эти люди так говорят, будто робость и трусость - это что то страшное, темное и ужасное. ладно, трусость - действительно не лучшее качество в человеке, но робкая эта девочка лишь потому, что ее запинали. к слову, это все равно лучше, чем зависть, надменность и жестокость, которых у этой семейки с избытком.